por Esther Carrasco Serrano
Entrevistar a un candidato y hacerlo correctamente es clave para incorporar al profesional ideal a tu equipo o empresa. Más allá del currículum, es en la entrevista donde se valoran las habilidades blandas, la actitud y el encaje cultural con la empresa. Incluso cuando el proceso de selección se externaliza con consultoras especializadas, la empresa es quien toma la decisión final sobre la incorporación. Por ello, las entrevistas, especialmente, en las últimas fases, requieren una preparación adecuada para minimizar riesgos y asegurar la mejor elección. Desde CE Consulting te damos algunas claves para estructurar y dirigir correctamente el proceso de selección.
Primeros pasos para entrevistar a candidatos
Prepara la entrevista con antelación
Antes de recibir al candidato, el profesional de la empresa que contrata debe revisar el currículum y la carta de presentación. Es recomendable tener claras sus experiencias, formación y logros más relevantes. También repasar los requisitos del puesto y el perfil profesional que necesita la empresa. Además, es importante diseñar una guía de entrevista con preguntas estratégicas. Esto permite comparar perfiles de forma objetiva y evitar improvisaciones.
En entrevistas por videoconferencia, conviene comprobar con antelación la conexión a internet, el sonido y la iluminación. Esto ayuda a evitar interrupciones y generar una experiencia fluida para el candidato.
¿Cómo preparar un entorno cómodo para la entrevista de trabajo?
El objetivo es que el candidato se sienta tranquilo para mostrar su verdadero potencial. Es importante que el reclutador salude con cercanía, explique cómo se desarrollará la entrevista y genere un clima de confianza.
En entrevistas virtuales, mantener contacto visual con la cámara y utilizar un tono de voz claro y cercano ayuda a humanizar la conversación.
Un entorno amable favorece respuestas más sinceras y mejora la calidad del intercambio. Además, la puntualidad por parte de los entrevistadores es fundamental, ya que transmite profesionalidad y respeto por el tiempo del candidato.
Utiliza preguntas abiertas y concretas
A la hora de entrevistar a un candidato, hay que evitar preguntas genéricas como “háblame de ti”. Es preferible usar preguntas abiertas que inviten a la reflexión y permitan evaluar competencias específicas. Por ejemplo:
- ¿Cómo resolviste una situación difícil en tu anterior trabajo?
- ¿Qué harías si tu equipo no cumple los plazos?
Estas preguntas permiten conocer la capacidad de resolución, liderazgo o trabajo en equipo del candidato. Además, es clave incluir preguntas sobre la motivación por el puesto y el motivo real del cambio profesional. Algunas preguntas útiles pueden ser:
- ¿Qué te atrajo de esta oferta en particular?
- ¿Qué buscas en tu próximo rol que no tienes en tu actual trabajo?
- ¿Qué valoras más en una empresa y en su cultura organizativa?
Evalúa competencias: ¿Cómo evaluar competencias técnicas y soft skills en una entrevista?
Cuando se precisa entrevistar a un candidato no hay que centrarse solo en la formación o experiencia del candidato. Es necesario evaluar también habilidades como la comunicación, la actitud, la empatía o la capacidad de adaptación. Una persona puede tener un perfil técnico excelente pero no encajar en la cultura de la empresa o en el equipo.
Comparte información sobre la empresa y el puesto
La entrevista también es una oportunidad para que el candidato obtenga información relevante sobre la organización, su cultura y los detalles del puesto. Explicar la misión, valores y expectativas de la empresa no solo permite atraer talento alineado con la filosofía corporativa, sino que también refuerza el employer branding y mejora la experiencia del candidato.
Otros pasos a tener en cuenta en la entrevista de trabajo
Toma notas y puntúa cada respuesta
Durante la entrevista, es fundamental ir tomando notas de lo más relevante. Puede usarse una hoja de evaluación con criterios claros (experiencia, habilidades, actitud, etc.). Esto facilitará comparar candidatos de forma justa y transparente.
Deja espacio para que el candidato pregunte
A la hora de entrevistar a un candidato, es importante permitirle que haga preguntas. Esto no solo demuestra transparencia, sino que también muestra su nivel de interés por el puesto y por la empresa. Escuchar atentamente y responder con claridad es fundamental.
En entrevistas virtuales, es recomendable animar al candidato a expresar cualquier duda sobre el rol o la organización para asegurar que tiene una visión completa antes de tomar una decisión.
Cierra la entrevista correctamente
Es recomendable agradecer el tiempo del candidato. También informar sobre los próximos pasos y plazos del proceso de selección. Una buena experiencia en la entrevista mejora la imagen de tu empresa, aunque la persona no sea seleccionada.
Cuida la experiencia al entrevistar a un candidato
La imagen de la empresa no solo depende de su presencia en el mercado, sino también de cómo gestiona sus procesos de selección. Desde la comunicación clara sobre el proceso hasta el trato ofrecido durante la entrevista, cada interacción influye en la percepción que el candidato se lleva de la organización. Un proceso estructurado, respetuoso y bien gestionado refuerza la reputación de la empresa y su capacidad para atraer talento.
Aunque la última palabra con respecto a las incorporaciones la tiene la empresa que contrata, lo ideal para minimizar los riesgos en la toma de decisión de este tipo, es externalizar las fases de búsqueda y evaluación. En CE Consulting ayudamos a empresas a atraer y seleccionar el mejor talento, con un proceso ágil, profesional y adaptado a cada organización.
